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개인정보처리방침

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광진구가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.「개인정보 보호법」은 이러한 개인정보 처리에 관한 사항을 규정하고 있으며, 광진구는 이러한 법령의 규정에 따라수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할것입니다.

또한 광진구는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 우리 구에서 보유하고 있는 개인 정보에대한 열람청구권 및 정정 청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는바에 따라 행정심판을 청구할 수있습니다.

위해 소속부서(기관)에서 별도의 개인정보처리방침을 제정, 시행하는경우에는 그에 따르며 해당부서(기관)가 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시
【주요 개인정보 처리표시(라벨링)】

홈페이지 회원가입/관리 및 민원사무 처리를 위하여 개인정보수집
개인정보 수집 항목 : 이름, 생년월일, 주민등록번호, 전화번호, 주소 등

※세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인

법령 및 기타 개별법에 근거하여 개인정보를 제3자에게 제공
개인정보의 제공 : 이름, 생년월일, 주민등록번호, 전화번호, 주소 등

※세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인

원활한 업무처리를 위하여 개인정보처리 포함된 업무 위탁
수탁업체 : 한국지역정보개발원, ㈜아사달 등

※세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인

개인정보 처리와 관련한정보주체의 불만처리 및 피해구제

※세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인

목차

『개인정보 처리방침』은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

개인정보의 처리 목적
개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보파일의 등록 현황
14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
개인정보처리의 위탁에 관한 사항
개인정보의 파기절차 및 파기방법
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한사항
개인정보 보호책임자에 관한 사항
개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
정보주체의 권익침해 구제방법
개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

※ 목차 클릭 시 해당 본문으로 링크

개인정보의 처리목적 
① 광진구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를처리합니다.

3. 온라인 접수 프로그램(문화, 행사, 공모, 교육 등) 신청 등

각종 문화, 행사, 공모, 교육 등 신청 시 각 접수 프로그램별로 개인정보를 처리합니다.
② 광진구가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 광진구 개인정보파일 대장을 참고하시기 바랍니다.
개인정보의 처리 및 보유기간
① 광진구는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
② 처리하는 개인정보 항목과 보유 기간 등은 광진구 개인정보파일 대장에서 확인하실 수 있습니다.
개인정보파일의 등록 현황
「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

※ 아래 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.

  1. 개인서비스

  2. 정보주체 권리행사

  3. 개인정보열람등 요구

  4. 개인정보파일
    목록검색 메뉴
    (기관명 : 광진구 입력)

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
① 광진구는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 또한, 광진구의 처리목적과 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
③ 광진구는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 광진구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
광진구가 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로다른기관에제공하는 개인정보현황
관련업무 제공받는 자 제공일 법적근거 제공목적 개인정보 항목
(예시)OOO OO서 OOO OOO법 제O조 OOOO OOO, OOOOO
② 개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공 현황은 개인정보 목적 외 이용 또는 제3자 제공현황 을 참고하시기 바랍니다.
개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
① 광진구는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보 처리 위탁업무 현황
② 광진구는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법 」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 광진구의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법
① 광진구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

광진구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을수립하여 파기합니다. 광진구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 광진구는 개인정보보호 책임자의승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기방법

광진구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
「개인정보 보호법」 제35조에 따라 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구 시 법 제35조제4항의 규정에 해당하는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

2. 개인정보의 정정·삭제 요구
「개인정보 보호법」 제36조에 따라 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보의 처리정지 요구
「개인정보 보호법」 제37조에 따라 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조제2항의 규정에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 광진구는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 11호 서식]에 따른 위임장 을 제출하셔야 합니다.
④ 광진구는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
정보주체
⑤ 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서

- 광진구청은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
광진구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 고유식별번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 정보통신실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보를 자동 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 광진구 홈페이지는 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키(cookie), 접속 IP 경로, 가입경로 등의 정보를 자동적으로 수집·저장할 수 있습니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 다음과 같이 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
· 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
· 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자에 관한 사항
광진구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    - 직 책 : 행정지원국장
    - 성 명 : 심규홍 
    - 전화번호 : 02-450-7229
  • 개인정보 보호담당자
    - 부서명 : 스마트정보담당관
    - 담당자 : 최정민
    - 전화번호 : 02-450-7237
  • 분야별 보호책임자
    - 개인정보 처리부서(동)의 장
개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 온라인 신청하거나 개인정보파일을 취급·관리하고 있는 부서에 오프라인 신청하실 수 있습니다.
개인정보 열람등 청구방법에 대한 설명
온라인(인터넷) 신청방법 오프라인(서면) 신청방법
1) 개인정보 포털 www.privacy.go.kr 에 접속
2) 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 신청 클릭
3) 개인정보수집·이용에 대한 동의
4) 본인인증을 통한 본인 확인
5) '개인정보파일 목록검색'을 통한 대상기관 선택
6) 신청유형 선택(열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택1)
7) 요구서 작성후 민원청구
1) 개인정보 열람요구서 작성후 개인정보파일 관리부서로 제출

※ 신청서 작성 시, 광진구 개인정보파일 열람을 통해 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재

2) 정보주체 확인을 위해 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증을 제시하여야함

※ 대리인을 통한 신청시 위임장을 제출하여야 함

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서(총괄)
-부서명 : 스마트정보담당관
-담당자 : 최정민
-연락처: 02-450-7237
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
4. 경찰청 : (국번없이) 182 ecrm.police.go.kr

② 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1. 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 www.simpan.go.kr

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
① 본 개인정보 처리방침은 최근 개정일로부터 바로 적용됩니다. 분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동, 담당자 변동 등의 세부 변경 사항은 개정 고지를 생략합니다.
② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


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