운행현황
- 운행차량 : 총 721대(특장차량 661대, 다인승 버스1대, 개인택시 57대, 서울장애인버스 2대)
운영체계
- 콜접수-> 배차->서비스(고객거주지 도착-> 목적지 이동/도착)
- 콜접수 : 이용시민이 전화/문자(1588-4388), 인터넷 또는 앱을 통해 차량 신청
운행지역
서울시 전역 운행 원칙 (단, 서울시 인접지역 운행가능)
※ 예외적 운행지역(12개市) : 부천시, 김포시, 양주시, 고양시, 의정부시, 남양주시, 구리시, 하남시, 성남시, 과천시, 안양시, 광명시(인천국제공항 포함)
이용대상
보행상 장애가 있는 장애정도가 심한(기존 1~3급) 장애인
- 제출서류 : 복지카드 or 장애정도결정서, 장애정도 추가심사 결과 안내문(보행상 장애 여부 확인)
- 시각 및 신장장애의 경우 휠체어 이용시 가능
- 지적, 자폐, 정신장애의 경우 보호자 동반시 가능
- 복합장애의 경우 주장애, 부장애 중 하나 이상이 신규 이용기준에 준하는 경우 가능
- 외국인은 휠체어 이용 장애인에 한해 이용이 가능하며, 탑승시 외국인 증빙자료(여권 등) 현장 확인 후 탑승 가능
- 이동이 어려운 국가유공자 1~2급(유공자확인원) 휠체어 이용시 이용가능
- ※ 만 13세미만 어린이, 80세 이상의 고령자, 장애인은 보호자로 인정하지 않습니다
이용요금
- 도시철도요금의 3배 이내(2008. 7. 1)
| 5km까지 (기본요금) | 5km초과시 10km까지 | 10km초과 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 1,500원 | 2,900원(1km 280원) | 70원 / km | 시간/지역 할증없음 100원미만 절사 |
코로나19 전담 (방역)장애인콜택시 운영
- 이용대상 : 자가격리대상자 중 격리해제 전 검사 시 보건소 방문을 필요로 하는 장애인 (장애인콜택시 사전 이용등록 필수)
- 자격 : 장애정도가 심한 장애인 (기존 1~3급)
- 신청방법 : 서울시설공단 콜센터 (1588-4388)
- 이용방법 : 자가격리 해제 전 보건소 방문 목적임을 밝히고 (방역)장애인콜택시 요청
- 요금 : 이용자 전액 부담(5km 기본요금 1,500원, 10km 2,900원
※ (방역)장애인콜택시 : 차량소독 및 택시운전사 방역복 착용
콜센터
1588-4388 (서울시설공단 장애인콜택시)