자원봉사의 새바람 일으켜 우수구로 선정
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- 2004-11-09
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- 3363
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⊙ 광진구(구청장:정영섭)는 서울시 25개 자치구 자원봉사센터를 대상으로 실시한 운영평가에서 지난해에 이어 2년 연속 우수구로 선정되어 자원봉사 최고의 구로써 입지를 굳혔다.
◑ 이번 평가에서 광진구 자원봉사센터는 타구에 비해 질적으로 우수한 운영시스템이 높은 평가를 받았다. 특히 지역주민의 참여를 통한 지방자치제도의 성숙을 가져올 수 있는 기반을 조성하고자 한 점이 돋보였다. 이를 위하여 기존의 봉사자를 자원봉사센터에 단순 신청 입력하는 형태가 아닌 표적 모집에 의해 신규 자원봉사자를 모집하고자 하였고 지역의 틈새서비스를 겨냥한 126가지의 봉사프로그램을 자체 개발하여 따뜻한 지역가꾸기에 힘썼다.
◑ 또한 기념패 및 스티커 제공, 무료 건강검진, 봉사자 뱃지 제공 등 다양한 인센티브를 개발하여 봉사자의 자긍심을 높였고, 기존의 봉사단체를 단순히 조직화하는 형태가 아닌 32개 전문봉사단을, 지역 혹은 기관별로 센터에서 직접 재조직하여 94개 봉사팀을 운영하였다.
◑ 이러한 운영을 체계화하기 위하여 자원봉사자들에게 관리상담봉사단에 의한 월 1회 이상의 전화상담을 실시하였고, 년 4회의 자원봉사 기관 및 단체 연합간담회와 만족도조사를 실시하였다. 봉사자의 봉사활동실적은 자체 전산프로그램을 개발하여 지속적으로 누적 관리하였다.
◑ 뿐만 아니라, 신규자원봉사자를 위한 상설기본교육과 재교육, 전문훈련 및 사회교육, 지도자교육, 관리자 교육, 청소년 출장교육을 체계적으로 실시하여 타 자원봉사센터에서는 찾아볼 수 없는 다양한 교육프로그램을 진행하였다.
◑ 그리고, 자원봉사의식의 저변확대를 위하여 지속적인 홍보활동에 박차를 가하였으며, 월 2회 발송되는 웹매거진과 매일 업그레이드되는 홈페이지의 자료들도 좋은 성과를 얻는데 자극제가 되었다.
◑ 또한, 선진 외국자원봉사 행정시스템 연구조사와 지역실태조사, 케이스 파인딩, 지역의 풀뿌리 시민단체 및 봉사단체와 함께 한 광진구자원봉사 릴레이 행사 등이 좋은 평가를 받았다.
◑ 이번 평가는 서울시가 각 자치구를 대상으로 지난해 10월부터 올해 9월말까지를 평가기간으로 하여 자원봉사 프로그램, 교육, 홍보 및 행사, 자원봉사 네트워크 등 10개 항목에 대해 평가를 실시한 것이다.
◑ 자원봉사센터 구 혜영 팀장은 “자원봉사센