저는 용마초등학교 근처에 사는 광진구민입니다. 학교 주변에 통학로는 있지만 말만 통학로이지 불법주차 차량이 너무 많아서 120으로 민원 접수했는데 잘 처리가 안되어 왔습니다. 혹 구청 전화번호를 가르쳐 주십사 했더니 알려주시더라구요. 지난 일요일 큰 맘 먹고 전화를 드렸더니 너무도 친절하게 잘 응대해 주셨습니다. 주차할 데가 없으니 여기에 주차를 했겠지 싶기도 해서 주저하기도 했지만 전화 상담을 해 주신 분이 이런 제 마음을 너무도 잘 헤아려 주셔서 참 감사했습니다. 혹시나 안해주실까 성함을 여쭈었더니 서경환님이라고 하시더라구요. 그 이후 아주 신속하고 깔끔하게 해결도 해주셨습니다. 전 너무도 감사했습니다. 민원인의 마음을 잘 이해해 주시면서 친절히 상담해 주시고 해결까지 잘 해주신 서경환님을 정말 칭찬해 드리고 싶습니다. 이런 분들이 광진구의 행복을 위해 더 많아지시길 바랍니다. 감사합니다.