2월중순경 집 주변에 벌레들이 집으로 너무 들어와 민원신청을 하고 집 외곽 하수구에 소독을 한번 받았습니다 그뒤 얼마전부터 다시 벌레들이 하수구를 통해 들어와 다시 전화를 드렸더니 김영진님께서 친절하게 답변해주시면서 다시한번 소독해 주시겠다고 말씀하시고 점심시간임에도 불구하고 전화통화와 시간 약속까지 정확하고 신속히 처리해주셨습니다 기타 제가 다른 민원을 질문드렸으나 친절하게 하나하나 답변해주셔서 너무 기분이 좋았습니다 사실 예전에 구청직원에게 불친절한 느낌이 있어 구청하면 불친절하다고 생각했는데 김영진님때문에 예전구청 직원을 잊어버렸답니다 친절하시고 노력해주시는 모습보면서 자양동 주민으로서 작은 행복을 느꼈답니다 김영진님 감사합니다^^