중곡동 643-7호에 거주하는 주민입니다. 6월23일 오후 회사에서 근무하고 있는데  어머니께서 아래 세입자  집안에 빗물이 역류한다고 해서 퇴근후 구청에 전화를 걸어 설명했던니 역류한것 같지 않고 가정하수관이 막혀 마당의 빗물이 하수관으로 들어와 역류한것같다고   현장에 와서 점검을 하고 설명을 하신겠다고 하신후 신속하게 현장을  방문후 집안 곳곳의 하수관을 꼼꼼히 점검해주시고 어떻게 하면 신속하게 해결할수 있는지 친절하게 안내해 주셔습니다. 담당관님 덕분에 오후8시쯤 막히곳을 정확하게 뚫을 수 있었고 밤에 비가 내려도 걱정 없이 잠을 이룰 수 있었습니다. 신속하게 현장에 방문하시고 친절하게 민원처리하신 담당관님 두분께  진심으로 감사드립니다. ^ * ^