1월은 자동차세 연납 신청과 면허세 납부의 달입니다.
5월은 종합소득세에 대한 소득할 주민세납부의 달입니다.
6월은 자동차세 납부의 달입니다.
7월은 재산세 납부의 달입니다.
8월은 균등할주민세 납부의 달입니다.
9월은 재산세 납부의 달입니다.
12월은 자동차세 납부의 달입니다.
세금을 인터넷으로 납부하실 수 있습니다.
광진구홈페이지 세무종합서비스를 이용하십시요!

⊙ 광진구(구청장:정영섭)는 18일부터 세무민원실 전화기 20대에 지방세 납세안내를 하는 시스템을 장착, 민원인들이 전화를 기다리는 동안 자연스럽게 지방세 납세사항을 청취토록 했다.

◑ 매달 그 달에 해당되는 지방세 납세 안내를 통해 징수율도 높이고 전화 대기시 민원인의 짜증을 해소함으로써 보다 차별화된 세무행정서비스를 펼치자는 취지

◑ 지금까지는 외부로부터 걸려온 전화를 담당자에게 연결하거나 기다림이 필요한 경우, 보류음이 발신음으로 처리돼 민원인이 무료하게 기다려야만 했다.

◑ 이에 구는 MOH(보류음 송출서비스)라는 간단한 장비를 활용, 세무 1과와 세무 2과 전화기 20대에 이를 장착하여 통화대기시 부드러운 배경음악과 함께 상냥한 목소리로 그 달의 지방세 납세사항을 들려주는 방식으로 개선했다.

◑ 모두 8개의 안내멘트를 녹취하여 1월은 자동차세 연납 신청, 면허세 납부의 달에 대한 나, 5월은 종합소득세에 대한 소득할주민세, 6월은 자동차세, 7월은 재산세, 8월은 균등할 주민세, 9월은 재산세, 12월은 자동차세 등에 대한 납부를 안내하고 나머지 달에는 광진구홈페이지를 통한 세무종합서비스에 대해 배경음악과 함께 상냥한 목소리의 안내 멘트가 20초 동안 경쾌하게 울린다.