□ 「120시민불편살피미」통합 운영

○ 업무 통합․단일화

- 120현장민원 + 시민불편살피미 = 「120시민불편살피미」

            (민원여권과)          (감사담당관)                    (감사담당관)

○ 시행일자 : 2011. 2. 1 ~ (1월 시범운영)

○ 협조사항

- 서울시 인센티브 사업임을 감안하여 전 부서(동)장은 업무

담당자별 「120 알리미 프로그램」을 설치하여 민원사항

발생시 신속히 처리 할 수 있도록 조치

- 120현장민원으로 등록한 직원의 인사이동 및 업무변경시

변경사항 입력