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장애인편의서비스

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운행현황

  • 운행차량 : 총 9,403대(특장차량 722대, 개인택시 81대, 바우처택시 8,600대)

운영체계

  • 콜접수-> 배차->서비스(고객거주지 도착-> 목적지 이동/도착)
  • 콜접수 : 이용시민이 전화/문자(1588-4388), 인터넷 또는 앱을 통해 차량 신청

운행지역

서울, 인천, 경기 전지역 운행

 * 단, 서울시에서 타 시도로의 편도 이동만 지원하며 돌아올 경우에는 목적지의 특별교통수단 이용

이용대상

보행상 장애가 있는 장애정도가 심한(기존 1~3급) 장애인

  • 제출서류 : 복지카드 or 장애정도결정서, 장애정도 추가심사 결과 안내문(보행상 장애 여부 확인)
  • 시각 및 신장장애의 경우 휠체어 이용시 가능
  • 지적, 자폐, 정신장애의 경우 보호자 동반시 가능
  • 복합장애의 경우 주장애, 부장애 중 하나 이상이 신규 이용기준에 준하는 경우 가능
  • 외국인은 휠체어 이용 장애인에 한해 이용이 가능하며, 탑승시 외국인 증빙자료(여권 등) 현장 확인 후 탑승 가능
  • 이동이 어려운 국가유공자 1~2급(유공자확인원) 휠체어 이용시 이용가능
  • ※ 만 13세미만 어린이, 80세 이상의 고령자, 장애인은 보호자로 인정하지 않습니다

이용요금

  • 도시철도요금의 3배 이내(2008. 7. 1)
  • 이용요금
    5km까지 (기본요금) 5km초과시 10km까지 10km초과 비고
    1,500원 2,900원(1km 280원) 70원 / km 시간/지역 할증있음
    100원미만 절사

콜센터

1588-4388 (서울시설공단 장애인콜택시)

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