"주민생활지원서비스 혁신으로 행복광진을 만들어 나갑니다!"

◉ 주민서비스 전달체계가 지난 1월 1일자로 개편됨에 따라 공급자 중심의 개별적인 서비스에서 수요자 중심의 종합적인 서비스 제공의 일환으로 광진구 『2007년 주민생활지원서비스 안내서』를 발간했다.

◑ 각 부서에 분산되어 있던 각종 생활서비스를 구청은 주민생활지원과, 동사무소는 주민생활지원팀에서 업무를 수행 할 수 있도록 기구를 통합 신설한 것으로 One Stop 맞춤형 통합서비스 제공이 가능하게 되었다.

◑ 이에 구는 주민서비스 혁신 취지인 서비스의 통합적 제공을 위해 복지ㆍ보건ㆍ고용ㆍ주거 등 8대 서비스와 관련된 관내 공공 및 민간자원을 조사하여 종합서비스 안내서를 제작하게 되었다. 이를 동사무소와 관련 기관에 배포하여 주민에 대한 통합 서비스가 원할하게 이루어지게 하자는 취지다.

◑ 안내서는 관내 주민생활지원 서비스 공급처의 자원을 조사 종합적으로 제작하였으며 ▷ 유관기관 안내 ▷ 지원분야별 프로그램 ▷ 지역시설 현황 ▷ 각종 안내 제도 ▷ 광진구를 찾아서로 구성되어 있다.
◑ 특히 지원분야별 프로그램은 복지서비스 이용대상을 구분하여 영유아, 아동ㆍ청소년, 노인, 여성, 장애인, 일반주민(저소득포함) 등 6개 분야로 나누고 복지ㆍ보건ㆍ고용ㆍ주거ㆍ관광ㆍ체육ㆍ교육ㆍ문화 등 8대 서비스 순으로 구성하여 찾기 쉽도록 편성하였다.
◑ 예를 들어 여성분야의 고용서비스를 찾으면 사업명과 내용, 대상, 운영기간과 일시, 이용료, 담당자 연락처 등을 일목요연하게 한눈에 찾을 수 있게 하여 수혜자에 따른 지원서비스별로 구성하였다.  이를 이용하면 주민들은 내가 어느 기관에서 어떤 서비스를 받을 수 있는지 보다 쉽게 알 수 있어 복지서비스의 접근성을 높이고 자원효율성의 배분을 가능하게 하여 다양한 서비스를 폭넓게 지원할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 
◑ 또한 광진구 내 복지시설과 유관기관, 각종 사업안내 등으로 이해를 도왔으며 광진구 안내도 및 생활명소를 함께 수록하여 나눔과 기쁨이 있는「따뜻한 도시 복지광진」,「교육문화가 어우러진 고품격 도시 문화광진」을 한눈에 볼 수 있도록 하였다.  

◑『2007 주민생활지원서비스 안내서』는 총 500부가 제작되며 동사무소, 구청, 관내 복지시설과 공공기관 등에 배부하며 특히 관내 사회복지기관과 동사무소 주민생활지원팀 상담실에 비치하여 활용할 방침이다.