◑ 광진구(구청장 정송학)가 오는 9일부터 호적신고사항에 대한 처리결과를 휴대폰 문자서비스(SMS)로 전송하여 민원만족도를 높이고 행정서비스를 개선할 방침이다. 
    
◑ 출생, 사망, 혼인, 이혼 등 내방하거나 우편으로 접수한 호적 신고사항에 대한 처리결과를 휴대폰 문자서비스로 전송하여 신고 결과에 대한 민원인의 궁금증 해소와 구민 만족도 향상에 기여하는 한편 민원인의 시간과 경제적비용을 절감하는 효과가 클 것으로 기대하고 있다. 

◑ 이를 위해 구는 빠르고 정확한 전산처리로 처리기간을 단축하고 처리결과를 휴대폰 문자서비스를 이용하여 민원인에게 통보하는 한편 기존에 분기별로 실시하던 만족도 조사 등에 대한 해피콜제를 문자서비스로 전환하여 추진키로 하였다.  

  시 행 일 : 2007년 4월 9일 부터
  예상건수 : 월 800여건 (일일평균 40건 예상)
 대    상 : 출생, 사망, 혼인, 이혼, 전적, 개명신고 등 34종 호적신고 민원
  처리방법 : 호적신고사항에 대하여 호적부에 기재완료 후
               처리결과를 광진구 홈페이지를 이용하여 휴대폰 문자메세지로 전송
    ◎ 1단계 - 시범적으로 혼인, 출생에 대하여 4월 9일부터 실시
    ◎ 2단계 - 혼인, 출생 외 기타 신고민원에 대해서도 5월 중 실시