광진구와 육군3298부대가 만났다
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- 2006-02-14
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⊙ 2006년 구민에게 봉사하는 친절한 광진구 만들기에 육군 제3298부대가 합류했다.
◑ 14일 오후 2시, 경기도 남양주시에 소재한 육군 제3298부대 예비군훈련장 광진관에는 광진구·성동구 41개 동대에서 예비군업무에 종사하고 있는 대대장을 비롯한 동대장, 상근예비역 등 250여명이 모였다.
◑ 이들이 모인 이유는 광진구청에서 실시하는 친절교육을 받기 위해서.
“국민이 감동하는 OK 예비군훈련”이라는 모토로 예비군 서비스를 업그레이드하기 위한 육군 제3298부대 연대장 구형회 대령의 요청으로 이루어진 교육이다.
◑ 자치구가 군부대에 강사를 파견하여 친절교육에 나선 것은 자치구로서 최초의 일로 예비군 서비스개선과 모든 분야에서 친절하게 구민을 모시고자하는 광진구의 노력이 어울어진 것.
◑ 광진구청 직원친절강사 2명의 진행으로 고객응대의 마음가짐과 기본자세, 친절한 전화응대 매뉴얼 익히기, 고객에게 친밀감을 주는 커뮤니케이션 스킬 등을 2시간 동안 강의하였다.
◑ 육군 제3298부대는 유사시 광진구와 성동구를 작전지역으로 하는 예비군부대로 총 70,000여명의 예비군 편성관리 및 교육을 맡고있는 군 민원서비스의 최일선이라 할 수 있다.