광진구 “구민고객의 권리” 시행

 구민여러분!!!

 7.21부터 구민고객의 권리 고지제가 시행됩니다.

 광진구청 인·허가, 청문 등으로 광진구를 방문하시는

 민원인께는 아래와 같은 구민고객의 권리문을

 고지 받게 됩니다.

  * 시행일시 : 2008.07.21부터 계속

  * 시행내용 : 구민고객의 권리

              1. 구민고객께서는 친절ㆍ신속ㆍ공정한 서비스를

                받을 권리가 있습니다.

             2. 민원처리과정에서 불만이나 이의가 있을 경우

                시정을 요구할 권리가 있습니다.

             3. 공무원의 잘못이나 비리행위가 있을 경우

                처벌을 요구할 권리가 있습니다.

 * 고지방법 : 담당직원이 구민고객의 권리문에 자필서명하여

               설명 후 배부