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2010년 상반기 홈페이지 부서평가 (정성평가) 계획

부서
디지털정보과
작성자
등록일
2010-06-17
조회수
6758

 



 


 


 


 


 


 


- 2010년 상반기 -


 


홈페이지 부서평가 (정성평가) 계획







우리구 홈페이지의 지속적인 활성화 및 현행화로 주민에게 높은 수준의 웹 서비스를 제공하기 위한 홈페이지 상반기 정성평가를 다음과 같이 실시하고자 함























 


 


개 요


 


 


 


 


 


 


 


 


 


근 거


○ 구청장방침 제69호(2010. 1.22) 『2010년 광진구 홈페이지 운영계획』


평가기간 : 2010. 2월 ~ 2010. 11월


평가방법 : 정성평가(70%) + 정량평가(30%)


정성평가 : 홈페이지 게시물의 내용평가 년 2회


○ 정량평가 : 양적평가 10회


(월별 부서별 게시물 및 콘텐츠 수정·등록건수, 상한선 100건)


※ 정량평가는 현재 2월 ∼ 5월까지 3회 실시 완료























 


 


세 부 계 획


 


 


 


 


 


 


 


 


 


평 가 일 : 2010. 6. 23(수) ∼ 6. 25(금) 3일간


: 30개 부서, 15개 동 (감사담당관, 디지털정보과 제외)


평가내용 : 부서 ․ 동 관리대상 콘텐츠의 정확성 및 충실성 등 품질평가


※ [붙임1] 평가지표 참조


평가단 구성 : 감사담당관 2명, 디지털정보과 4명 (총 6명)


평가방법


하나의 콘텐츠를 2명의 평가요원이 점검하여 평균산정 후 결과 집계


사용자 교육실시


○ 교육대상 : 부서 및 동 주민센터 홈페이지 관리자


○ 교육일시


- 구청 및 보건소 : 2010. 6. 15(화) 10:00 ~ 11:30


- 동 주민센터 : 2010. 6. 16(수) 10:00 ~ 11:30


○ 교육장소 : 제3별관 5층 정보화교육장























 


 


행 정 사 항


 


 


 


 


 


 


 


 


 


디지털정보과 : 홈페이지 부서평가 주관 및 평가 결과 집계


감사담당관 : 평가단 구성 및 홈페이지 부서평가 평가 협조


전부서 : 홈페이지 관리 철저























 


 


향 후 계 획


 


 


 


 


 


 


 


 


 


2010년 11월 하반기 부서평가(정성평가) 실시


2010년 12월 정보화 으뜸부서 선정 시 결과 반영 (상,하반기 결과 취합)


[붙임1]








 


부서홈페이지 평가지표

































평가부분


배점


평 가 지 표


부서홈페이지


(60)


메 인페이지


20


○ 메인페이지 구성이 충실하여 전체적으로 잘 관리되고 있는가(12%)


○ 부서구성 및 주요업무 내용이 정확한가 (5%)


○ 관련사이트 안내는 충실한가(3%)


콘텐츠


40


○ 부서소개 (20%)


- 담당업무 및 연락처가 현재업무분장 및 전화번호와 일치 하는가 (10%)


- 부서장인사말이 현행화 되어 있으며, 사진제공 및 내용이 적절한가 (5%)


- 주요업무가 현행화 되어 있는가(4%)


- 이모저모 소식 게시판에 소식을 게시하고 있는가(1%)


○ 민원안내 및 서식 (3%)


- 자주묻는 민원에 꾸준히 게시글을 올리고 있는가


○ 알립니다 (3%)


- 부서뉴스에 부서의 홍보사항을 충실히 게시하고 있는가


○ 부서자료실 (6%)


- 예산현황, 통계현황, 관계법령, 주요자료의 내용이 현행화되어 되어 있는가


관련사이트에 부서와 연관된 기관 홈페이지가 잘 연결되어 있는가(4%)


○ 포토갤러리에는 부서 행사등의 사진이 성실하게 게시되어 있는가(4%)


광진구페이지


(40)


자료관리


30


해당메뉴에 해당되는 적절한 자료의 제공이 되었는가


민원인이 이해하기 충분할 정도의 자료에 대한 설명이 되고 있는가


필요한 정보파일(서식, 자료, 그림 등)등이 함께 적절하게 제공되는가


디자인


페이지 전체적인 디자인 구성이 민원이 이해하기 쉽도록 구성 되었는가


○ 적절한 이미지 등을 활용하였으며, 폰트는 적절한가


오탈자 및 깨진링크 존재여부


○ 오탈자가 있는가


○ 유관기관 링크


- 링크사이트는 모두 연결이 되는가


- 링크사이트의 도메인 및 이름은 올바르게 명시되어 있는가


- 콘텐츠 내용과 관련된 유관기관 링크를 적정하게 제공하는가


실명제


표기여부


10


자료관리자(부서/팀/실명/전화번호/팩스번호)의 정보가 정확하게 표시되어 있는지의 여부


 


 








 


동주민센터 홈페이지 평가지표


















평가부분


배점


평 가 지 표


동주민센터


홈페이지


메 인페이지


25


메인페이지 내용이 충실하여 결과적으로 메인페이지 구성에 빈공간이 없으며, 전체적인 자료제공 화면이 성실한 느낌을 주는가(25%)


- 내용이 부실한 게시판, 포토갤러리 사진게시유무, 메인화면 사진변경등


콘텐츠


75


동주민센터 안내 (55%)


- 동 주민센터 소식의 내용이 적절하며, 사진등록 등 게시글의 내용이 성실하여 민원인에게 도움이 되는 정보를 제공하고 있는가 (5%)


- 동장인사말이 현행화 되어있으며, 사진제공 및 내용이 적절한가 (10%)


- 주요업무 내용이 틀린부분은 없는가 (5%)


- 행사일정은 꾸준히 등록되고 있는가 (5%)


- 직원/전화번호 안내가 정확한가 (10%)


- 청사안내를 정확하고 자세히 하고 있는가 (5%)


- 우리 동 소개/유래부분이 적절한가 (5%)


- 직능·자생단체가 정확한가 (5%)


- 찾아오시는 길만 보고도 민원인이 쉽게 방문가능한가 (5%)


민원안내 및 서식 (5%)


- 동주민센터 자료실에 게시 내용이 적절히 등록되고 있는가 (5%)


○ 우리마을 (15%)


- 해당동의 의료기관, 금융기관, 교육기관의 정보가 정확한가 (5%)


- 우리동네 명소를 적절하게 소개하였는가 (5%)


- 포토갤러리는 꾸준히 등록하고 있는가 (5%)


 


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