방문민원인을 위한 직원 『민원안내도우미』 운영
- 부서
- 민원여권과
- 작성자
- 등록일
- 2012-05-07
- 조회수
- 4673
방문민원인을 위한 직원 『민원안내도우미』 운영
방문민원응대를 위해 민원실 전직원을 대상으로 민원안내도우미 근무조를 편성·운영하여 민원행정서비스 만족도 제고를 위해 최선을 다하고자 합니다.
○ 운영기간 : 2012. 5월 ∼ 2012. 10월
(※ 민원상담관제 운영은 연중 실시
○ 「무엇을 도와 드릴까요」 어깨띠 및 민원안내 명찰 착용
○ 민원신청서 작성 및 구비서류 안내
○ 09:30 ∼ 18:00 전직원 및 민원상담관 근무조 편성 운영
- 1일 3개조 편성 2시간 30분식 교대근무 실시