기존 제로페이 결제를 해오던 곳 대부분이 서울페이는 결제가 안된다고 해서 사용자로써 답답합니다.
특히 아이들 학원이나 동네 대형마트(광장동 올스타마트,구의홈마트등,,)에서는 모르겠다는 대답만하고, 개선의지가 없어 보입니다.
사용자 입장에서 불편하면 지속적인 사용이 어렵습니다.
개선방향
1.기존 제로페이 가맹점들을 대상으로 서울페이 가입방법이나 시스템적인 업그레이드에 대한 상세한 안내를 문자나 카카오톡으로 보냈으면 합니다.
2.기존 제로페이 가맹점주들에게 전화를 돌립니다.
3.소상공인 모임에 서울페이 시스템 관련 공문을 발송합니다.
기대효과
소상공인들 매출증대.지역화폐활성화.소비자 불편 해소.
제로페이가 처음 도입될때도 소비자는 알고 있지만 특히!학원들 몰라서 가입을 안하시더라구요.어디다 어떻게 물어봐야할지 모르시겠다고 하시고,
귀찮아 하셨어요.구청에서 적극적으로 푸쉬하면 좀 더 빨리 서울페이도 정착하지 않을까 기대합니다.
서울페이관련 문제점들이 인터넷 상에서도 많이 나타나고 있는데,광진구에서 앞장서서 문제점을 개선한 좋은 사례가 되었으면 좋겠습니다.
