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2021년 풍수해 재난 대비 「광진구 풍수해 콜센터」운영 계획

부서
자양1동
작성자
양인규
전화번호
02-450-1284
수정일
2021-04-15
조회수
95
첨부파일

? 운영목적

  ◯ 2021년 풍수해 재난 발생에 따른 민원 접수 통합관리를 위한 수해

      콜센터를 구성 및 운영하고, 풍수해 피해를 신속하고 체계적으로 처리하여

     민원행정서비스에 대한 주민 만족도 향상에 기여하고자 함.


? 운영기간 : 2021.5.15.~10.15.(5개월)
? 운영시기 : 기상특보에 따라 비상단계 발령 시(1단계 이상)
? 운영장소 : 안전관리동 1층 재난대책상황실
? 운영인원 : 콜센터 요원 3명(재대본 실무자 중 치수과 직원으로 구성)


  【풍수해 콜센터 운영 사진】

    external_image


? 전화번호 : 02-450-1692~4


? 운영내용
   ◯ 피해 신고 접수 및 소관부서 전파
   ◯ 풍수해 보험 가입 안내
   ◯ 재난지원금 지급 안내
   ◯ 이재민 수용시설 안내 등