□ 서울시『응답소』 이용안내

○ 응답소란?
단 한시민의 말씀도 놓치지 않고 더 빠르게 응답하기위해 도입된 서울시 민원제안통합관리 시스템입니다.
※ 별도의 회원가입 절차없이도 민원·제안 신청가능



○ 이용방법: 응답소 홈페이지(eungdapso.seoul.go.kr) 접속
또는 서울시 홈페이지(seoul.go.kr)에 접속 후 전자민원 응답소 선택
※ 모바일 가능



○ 이용절차: 신청 된 단순민원은 즉시답변, 일반민원 및 제안은 분배 후 처리담당자 지정,
문자, 전자우편, sns로 처리결과 통보



○ 문의: (☎ 2133-7930~3)