2022 통합문화이용권(문화누리카드) 자동재충전 안내
- 부서
- 중곡3동
- 작성자
- 전화번호
- 02-450-5125
- 수정일
- 2022-01-12
- 조회수
- 608
- 첨부파일
문화누리카드 자동재충전 안내사항
■ 자동재충전 추진개요
▫추진내용: 2021년도 문화누리카드 발급자 중 수급자격을 유지하는 경우, 대상자가 신청하지
않아도 2022년 지원금(10만원)이 보유한 카드에 자동으로 충전되는 제도
▫ 추진일시: 2022. 1월 중(2022.1.17. ~ 21.) 5일간 예정
※ 자동재충전이 완료된 대상자에게는 완료 알림을 ‘22년 1월 말에 문자발송 예정
▫추진대상: 2021년도 문화누리카드 발급·이용자 중 수급자격 유지자
▫이용기간: 2022. 2. 3.(목) ~ 12. 31.(토)
■ 자동재충전 관련 안내
▫이용자 대상 안내
-(누리집, 블로그) 자동재충전 안내문 및 자주묻는 질문 웹전단 게시 안내
‘나는 자동재충전 대상자일까? ’YES or NO’ 퀴즈형 프로그램 추진
-(고객센터 응대) 자동재충전 관련 문의시 응대 추진
-(카카오 채널 등) 카카오채널 알림톡 등을 통해 자동재충전 관련 안내 추진
-(문자발송) 2022년 1월 말 자동재충전 완료 문자발송