아직도 불친절하다구요? 친절하면 해외여행이 공짠데도?
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- 2004-12-02
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⊙ 광진구(구청장:정영섭)는 “친절광진” 구현에 모범을 보인 친절공무원 10명을 선발, 해외연수 등 특전을 부여하기로 했다.
◑ 정성을 다하는 업무태도로 민원인에게 친절한 광진구의 이미지를 심어 준 직원에게 보다 확실한 인센티브를 줌으로써, 사기를 북돋워 주고 나아가 친절 광진을 더욱 확산시켜 나가겠다는 취지다.
◑ 민선자치 성공의 잣대 중 하나인 ‘친절행정’의 구현을 위하여 그동안 친절도우미, 친절매니저, 칭찬 케익 릴레이 등을 포함한 다양한 친절 시책을 펼쳐왔던 광진구는 1,200여 전 공무원을 대상으로 올해의 친절공무원을 선발하였다.
◑ 항상 웃는 얼굴에 민원인을 반갑게 응대해 칭찬을 받은 세무2과 전 철민(세무8급)씨, 복합 호적민원을 보러온 민원인에게 서류작성 방법에서부터 다양한 내용을 친절하고 자세히 설명해 주어 칭찬을 받은 민원정보과 성하천(행정 7급)씨, 업무관련 전화문의시 자상함과 친절로 깊은 인상을 심어줬고 무엇보다도 남모르는 선행을 베풀어 공직자의 모범을 보인 지역경제과 이병수(행정7급)씨,
소음 공해로 인한 불편함을 덜어주기 위해 노력해주어 감사하다는 칭찬을 받은 환경위생과 김광덕(행정 8급)씨,
보안등 설치 민원처리시 친절한 안내를 해 준 도로과 최우용(전기8급)씨, 주차단속업무를 하면서 불만 가득한 민원인의 마음을 진심으로 헤아리며 친절하게 응대해 준 교통지도과 양현숙(기능8급)씨,
희귀, 난치성질환자 의료비 지원사업을 적극 펼친 지역보건과 신선이(간호7급)씨, 시종일관 친절하고 따뜻한 태도에 진정한 공무원의 자세를 봤다며 칭찬을 받은 구의제2동 구경희(사회8급)씨, 올 1/4분기 전화우수 표창에다 올해 전화 최다 수신자인 자양1동 정호균(행정7급)씨 등 이상 10명이 올해 칭찬의 주인공들이다.
◑ 구는 친절공무원 선발의 공정성을 확보하기 위해 구민에게서 칭찬, 감사서신을 받은 직원, 언론에 보도되거나 전화응대를 친절히 한 직원을 대상으로 각 부서장으로부터 추천을 받은 후 감사담당관 주재로 서면 및 현장실사를 거쳐 공적확인을 거치고 이어 직장협의회 대표 등 9명의 예비심사와 공적심사위원회의 최종심사 등 엄격한 절차를 거쳐 선발하였다.
◑ 이번에 선발된 친절공무원들은 이달 11일부터 16일까지 5박 6일 일정으로 베트남, 캄보디아 등 동남아 일대 해외연수를 실시하고 내
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