어르신들, 이제 나도 인터넷 할 줄 알아요!!

       - 서울시, 학교시설 활용 IT정보화 교실 만족도 설문조사 결과

         97%가 정보화 능력 향상, 88% 앞으로도 계속 참여 의사 밝혀

      - 컴퓨터를 배워서 집에서 활용할 수 있어서 자신감이 생겼고 아이들과 같이 할 수 있어 기분도 좋아 

☐ 서울시는 서울시 교육청의 지원 아래 어르신들의 정보화 능력 향상을 위한 「학교시설 활용 IT정보화 교실」 운영에 대한 만족도 설문조사 결과를 발표하였다.

☐ 설문은 어르신 560 명 대상 중 351명이 참석한 가운데 이루어졌고, 설문내용은 정보화 향상 능력, 수업의 난이도, 계속 수강 여부 등으로 구성되었다.

  ○‘타 기관 수강 여부’ 문항에서는 73%가 부정적 답변을 보여 어르신들의 정보화 교육에 참여할 기회가 적었음을 알 수 있었고, ‘정보화 능력 향상’ 문항에서는 어르신의 97%가 정보화 능력이 향상되었다고 하여 교육 프로그램에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다.

  ○ 또한, ‘강좌 계설시 계속 수강여부’ 문항에서는 88%가 앞으로 계속 참여하겠다고 의사를 밝혀 정보화 교육에 대한 열의가 대단함을 알 수 있었지만, ‘강좌 교육내용’에 있어서는 64%만이 적당하다고 하여 다른 설문항목에 비해 만족도가 낮은데 향후 강좌 개설 시에는 수준별로 강좌를 구성하여 강좌 프로그램을 다양화 시킬 필요가 있음을 알 수 있었다.

  ○ 이 외에 어르신의 기타 의견으로 “정보화 교육 강좌를 처음 수강하는 것이라 타자치는 법부터 배웠는데 여태까지 배우지 못했던 것이 후회스럽고, 늦었지만 정말 보람있었다.”, “컴퓨터를 배워서 집에서 활용할 수 있어서 자신감이 생겼고 아이들과 같이 컴퓨터를 할 수 있어 기분이 좋았다.”, “정부에서 노인을 위한 정보화교육을 좀 더 활성화시켰으면 좋겠다.” 는 등 대부분 정보화 교육의 설치에 긍정적이었음을 알 수 있었다.

☐「학교시설 활용 IT정보화 교실」 사업이란 초•중학교의 방과 후 컴퓨터 교육실을 활용하여 지역 어르신의 정보화 욕구 해소 및 자녀들과의 세대공감 효과를 높이고자 『9988 어르신 프로젝트』의 일환으로 이루어졌는데, 주로 한글 문서 작업, 인터넷 검색, 메일 등 기초 정보화교육 위주로 이루어진다.

  ○ 옥정초등학교의 한 강사는 처음에는 어르신들이 컴퓨터에 대해 잘 몰라 여러 번 반복해서 자세히 가르쳐줘야 돼서 힘들었지만, 지금은 어르신들이 건강, 여행, 길찾기 등 원하는 정보를 수시로 검색하시는 모습에 놀랍다고 한다.

☐ 서울시는 이번 만족도 조사결과 어르신들의 정보화 교육에 대한 열의가 높은 만큼 앞으로도 어르신들의 정보화 욕구를 해소하며 젊은 세대와의 소통이 활발한 ‘신세대 노인’으로 발돋움 할 수 있도록 지원할 것이다.